Általános Szerződési Feltételek
csaladfaguru.hu
A weboldal használatával és megrendeléssel a Felhasználó elfogadja az ÁSZF-et. Jelenleg csak ajánlatkérés van, fizetés nincs az oldalon – az ebook értékesítés későbbi projekt.
1. Üzemeltető adatai
csaladfaguru.hu – Hosnyánszki Zoltán e.v.
9099 Pér, Petőfi utca 35.
Nyilvántartási: 61998214 • Adószám: 53046408-1-28
Kapcsolat
csaladfaguru@gmail.com
Domain
Rackhost Zrt. – domain regisztráció, önálló tárhely nélkül. Az oldal a Systeme.io-n fut.
Platform
Systeme.io – systeme.io – affiliate link lehet.
2. Szolgáltatások és termékek köre
Családfakutatás
Levéltári kutatás, anyakönyvi adatok, családfa összeállítása. Egyedi ajánlat alapján.
Fényképek szkennelése, digitalizálása, retusálása, restaurálása, színezése – ÚJ
Régi, sérült, fakó fotók javítása, karcok, foltok eltüntetése, hiányok pótlása, színezés, élesítés. A megrendelő által feltöltött / postázott képek alapján. A szolgáltatás nem fizikai termék, a kész anyag digitális fájl (JPG/PNG, 300 DPI).
Digitális termékek – ebookok, útmutatók (későbbi projekt)
Jelenleg nem aktív. Bevezetéskor Stripe / Systeme.io bankkártyás fizetéssel, azonnali letöltéssel lesz elérhető.
3. Megrendelési folyamat
Fotó restaurálás / családfakutatás:
1. Ajánlatkérés űrlapon → 2. Ingyenes előzetes állapotfelmérés → 3. Egyedi árajánlat és határidő → 4. Megrendelés visszaigazolása emailben → 5. Kivitelezés → 6. Átadás letöltési linken / emailben.
Digitális ebook (később): kosár → adatok → fizetés → automatikus letöltő link emailben + számla.
4. Árak, fizetés
Fotó szolgáltatások: egyedi árajánlat a képek állapota alapján (pl. 1 kép 2.500-8.000 Ft). Fizetés jelenleg átutalással / egyeztetés szerint. Ebookoknál később bruttó árak, bankkártya Stripe-on keresztül. Az árváltoztatás jogát fenntartom.
5. Átadás
Restaurált fotók: JPG/PNG, nagy felbontásban, 5-10 munkanapon belül. Ebook: fizetés után azonnal emailben. A megrendelő felel az email cím helyességéért és a fájlok biztonságos tárolásáért.
5/B. Fotó szolgáltatás részletes feltételei
• A megrendelő szavatolja, hogy a beküldött képekhez van felhasználási joga (családi fotók).
• 1x díjmentes apró korrekció belefér (szín, fényerő) 7 napon belül. Új kreatív kérés külön díjas.
• Az eredeti és kész fájlokat max. 30 napig őrzöm, utána automatikusan törlöm – kérésre tovább megőrzöm.
• Erősen sérült / hiányos képeknél a végeredmény a kiindulási minőségtől függ, 100% visszaállítás nem garantálható.
• A feltöltött képeket harmadik félnek nem adom át, marketingben csak engedéllyel használom.
6. Elállási jog
Egyedi fotó restaurálás / családfakutatás: egyedi megrendelésre készült szolgáltatás, a teljesítés megkezdése után elállási jog nem gyakorolható (45/2014. (II.26.) Korm. r. 29.§ (1) c).
Ebook (későbbi): digitális tartalom, letöltés megkezdésével elveszíted az elállási jogot – vásárláskor ezt külön jelölővel elfogadod.
7. Szerzői jogok
Minden szöveg, ebook, grafika, restaurált fotó szerzői jogi védelem alatt áll. A restaurált képeket magáncélra szabadon használhatod, de továbbértékesítésük, publikálásuk csak írásos engedéllyel.
8. Felelősségkorlátozás
Nem vállalok felelősséget eszköz inkompatibilitásért, adatvesztésért, harmadik fél (Systeme.io, Stripe, Rackhost) üzemzavaráért. Stabil működésre törekszem, de folyamatos elérhetőséget nem garantálok.
9. Panaszkezelés
Panasz: csaladfaguru@gmail.com – 30 napon belül válaszolok.
Békéltető: EU ODR platform – ec.europa.eu/consumers/odr
10. Adatkezelés
Az adatkezelést az Adatkezelési tájékoztató szabályozza. Fotók esetén személyes adatnak minősülhetnek a képen szereplők – kérésre törlöm.
11. Vegyes rendelkezések
Magyar jog az irányadó. Az ÁSZF egyoldalúan módosítható, a módosítás közzététellel hatályos.
Kérdésed van?
Fotó restaurálásról vagy családfakutatásról – 24 órán belül válaszolok.